Pedidos e Compras – Como faço um pedido?
Fazer um pedido em nosso site é simples e intuitivo! Siga o passo a passo abaixo:
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Escolha os Produtos:
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Navegue pelo site e selecione os produtos que deseja comprar.
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Adicione cada item ao carrinho clicando no botão “Adicionar ao Carrinho”, ou se o produto tiver opção de fragrâncias ou de tamanho, clique no botão “Saiba Mais”, depois selecione as variações do produto e clique no botão **“Comprar”. **
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Revise o Carrinho:
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Clique no ícone do Carrinho no menu superior direito.
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Verifique os produtos adicionados, suas quantidades e valores.
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Quando estiver tudo certo, clique em “Avançar para o Pagamento”.
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Preencha os Dados do Pedido:
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Insira todas as informações solicitadas, como dados pessoais e endereço de entrega.
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Caso o pedido seja para outra pessoa, você pode optar por entregar em um endereço diferente.
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Revise os Valores e Aplique Cupons:
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Na lateral direita da página de checkout, revise os valores totais, incluindo frete e descontos.
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Caso possua um cupom de desconto, aplique-o antes de finalizar o pedido.
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Escolha a Forma de Pagamento:
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Pagamentos à vista (Pix, cartão de crédito/débito ou Mercado Pago Crédito): O pagamento é processado quase que instantaneamente.
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Pagamentos via boleto ou lotérica: A compensação pode levar até 72 horas úteis após o pagamento.
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Confirme e Aguarde Atualizações:
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Após finalizar o pagamento, aguarde atualizações sobre o status do seu pedido.
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Você pode acompanhar a entrega acessando sua conta ou clicando em “Rastrear meu Pedido”.
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Se encontrar qualquer dificuldade no processo, entre em contato com nosso suporte através do chat ou pelo e-mail suporte@lesenechal.com.br. Estamos prontos para ajudar!